Maklumat Pemprosesan Pesanan
(bila order saya diproses)

  1. Proses pemenuhan pesanan (order fulfillment) terdiri daripada 3 proses utama, iaitu:
    • Pemprosesan (penyediaan parcel), dan
    • Penghantaran (hantar parcel kepada courier), dan
    • Penyerahan (courier menyerahkan parcel kepada penerima)
  1. Setiap order yang diterima sebelum jam 10 pagi akan diproses dan dihantar oleh AMniaga pada hari yang sama, manakala order yang diterima selepas jam 10 pagi akan diproses dan dihantar pada hari bekerja berikutnya (hari bekerja: Isnin hingga Jumaat, kecuali cuti am).

  2. Untuk order Shopee/ Lazada, ejen harus memastikan bahawa fail pdf AWB juga diemelkan kepada kami pada hari yang sama supaya order tersebut boleh dihantar ke pihak courier pada tempoh waktu yang dijanjikan.

  3. Tempoh penyerahan pula adalah bergantung kepada perkhidmatan syarikat courier tersebut, serta faktor-faktor lain seperti jarak, musim perayaan, musim promosi khas, dan lain-lain. Anda boleh mengunjungi laman web syarikat courier dan masukkan tracking number yang diberikan untuk menjejak status parcel dan mendapatkan anggaran tarikh serahan.

Shopping Cart
  • Your cart is empty.